Не купуйте дорогих меблів – є ризик придбати … “дрова”!

Дорого – не значить якісно. Практично всі італійські чи німецькі меблі, що продаються у магазинах, робляться в Україні.

На підпільних фабриках. Вони вже окупували 15% вітчизняного ринку. І під іноземним трендом продають відверту халтуру. Ще й за піднебесними цінами.

Інна свої італійську кухню придбала за 14 із половиною тисяч євро. Побачила в одному із модних столичних магазинів. Меблі ще не встигли скласти, а вони вже почали розвалюватися. Замість обіцяного дерева – їй привезли меблі зі звичайного ДСП. Каркас зовсім різного кольору, з’єднали деталі простим стиплером, тумбочки майже неможливо відкрити, а між дверцятами величезні прогалини.

Інна Шмаренкова, ошуканий покупець: “Я купила не кухню, а дрова за 14,5 тисяч євро. Розумієте — у мене таке враження, що це виробляють десь, ось знаєте, у Кацапетівці, фасади привозять, ви ж бачите”.

Коли ж Інна захотіла повернути кухню – тут виникли неабиякі проблеми. Продавець просто відмовився її взяти назад. Жінці запропонували поміняти фасади, утім не всі.

Інна Шмаренкова, ошуканий покупець: “Вони сказали, що вона гарна, що ви нам воду варите. Ми готові замінити лише одні фасади, але не всі, а частково. Бачите ось криве, ніжки немає ось там”.

Жінка відмовилася — не довіряє цій компанії. Тепер уже рік ця справа не зрушує з мертвої точки. У магазині, де продали Інні кухню – запевняють у них меблі найвищої якості і мають усі необхідні документи. Щоправда, показати їх журналістам відмовилися.

Менеджер магазину: “У нас є всі документи. У мене саме вона нічого не замовляла, якщо вона замовляла — на нашу СПД. Ось прийшли, а я зайнята”.

У управлінні захисту прав споживачів кажуть, цьогоріч рекордна кількість людей звернулися зі скаргами на неякісні меблі. Тут кажуть, тепер найнадійніше купувати дешеві вітчизняні меблі – їх немає сенсу підроблювати. Тому захисники прав споживачів радять перед покупкою добре продивитися всі документи продавця.

Сергій Киянченко, начальник головного управління з питань захисту прав споживачів: “Треба звертати увагу на продавця, хто продає, або на меблі, сертифікат виробника, якість товару, наявність. Всі італійські меблі, які в нас продаються, робляться десь у Броварах”.

Покарати ж недобросовісного продавця вкрай важко. За українськими законами штраф – просто смішний.

Тетяна Щіковська, начальник відділу контролю послуг ГУ з питань захисту прав споживачів: “Покарати — це таке питання. — Тобто ніяк? - Можна застосувати адміністративне покарання за порушення правил надання послуг. Близько 170 гривень”.

Тож, аби не потрапити у таку ситуацію, як Інна, треба добре роздивитися і найкраще не оплачувати покупку, поки меблі не складуть вдома. Адже повернути свої гроші Інні тепер дуже складно. Вона вже звернулася до суду. І вимагає компенсації за моральну шкоду у 200 тисяч гривень. Каже, не зупиниться, якщо треба, дійде і до Європейського суду.